이용약관
마음맵 서비스 이용에 필요한 기본 규칙을 안내합니다.
1. 서비스 운영자와 목적
웨이브파크1806(대표 최희빈, 이하 “회사”)는 아이의 출생 정보와 보호자의 관찰을 바탕으로 아이를 이해하고 양육 기록을 돕는 마음맵 서비스를 운영합니다. 마음맵은 의료·심리 임상 진단, 치료 또는 전문 상담을 제공하지 않습니다.
2. 회원과 계정
- 회원은 정확한 정보를 제공하고 본인의 계정을 안전하게 관리해야 합니다.
- 타인의 계정을 사용하거나 서비스의 정상 운영을 방해해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스에 입력하는 아동·보호자 정보를 사용할 정당한 권한이 있어야 합니다.
3. 아동·보호자 정보와 분석
서비스는 아동 프로필, 출생 정보, 설문 응답, 보호자 프로필과 관찰 기록을 사용해 결정론적 분석 및 설명형 리포트를 제공합니다. 결과는 아이를 단정하거나 미래·진로·의학적 상태를 예측하는 자료가 아니며, 보호자의 일상적 이해를 돕는 참고 정보입니다.
4. 무료 및 유료 서비스
- 기본 리포트: 1,500원, 1회 구매하는 아동 기질·행동 이해 디지털 리포트
- 관계 리포트: 3,900원, 1회 구매하는 아동과 보호자 상호작용 디지털 리포트
- 마음맵 Plus: 월 8,900원, 개인화된 양육 안내와 기록·성장 기능을 제공하는 정기구독
무료 기능과 유료 기능의 범위는 각 화면의 안내를 따릅니다.
5. 결제와 정기결제
결제는 화면에 표시된 상품, 금액, 결제 주기를 확인한 회원의 명시적 요청으로 진행됩니다. 결제 완료와 이용 권한은 결제대행사의 지급완료 상태가 확인된 뒤 반영됩니다.
- 매월 정기결제되며, 다음 결제 해지를 요청하기 전까지 결제가 반복됩니다.
- 다음 결제 해지를 요청하면 다음 자동결제가 중단됩니다.
- 이미 결제한 이용 기간의 마지막 날까지 Plus를 이용할 수 있으며, 이 경우 현재 기간의 부분환불은 자동으로 발생하지 않습니다.
6. 취소·청약철회·환불
기본 리포트 및 관계 리포트가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 제공된 경우, 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
Plus 다음 결제 해지는 다음 자동결제를 중단하되 이미 결제한 현재 이용기간의 마지막 날까지 이용 권한을 유지하므로 이 해지 요청 자체로 자동 부분환불이 발생하지 않습니다.
결제 오류, 중복 결제, 관련 법령상 환불 사유 또는 그 밖의 환불 요청은 고객지원으로 접수할 수 있으며, 구체적인 환불 여부와 범위는 서비스 이용 내역 및 관련 법령에 따라 확인하여 안내합니다. 자세한 신청 방법과 기준은 환불 및 취소 정책을 따르고 관련 법령의 강행규정이 우선합니다.
7. 서비스의 제공과 변경
회사는 안정적인 제공을 위해 점검, 보안 대응 또는 불가피한 사유로 서비스 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 방법으로 알립니다.
8. 금지 행위
- 허위 정보 입력, 타인의 개인정보·결제수단 무단 사용
- 서비스·시스템에 대한 비정상 접근, 자동화된 남용, 역설계 또는 보안 침해
- 서비스 결과의 불법·유해한 이용 또는 타인의 권리 침해
9. 책임과 분쟁 처리
회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 문의와 분쟁은 dev.human.map@gmail.com로 접수하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령과 관할 절차를 따릅니다.
10. 시행일
이 약관은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.